برخی از کاربران سامسونگ با مشکل ارسال نشدن پیامک مواجهه هستند که نمیتوانند به کسی پیام بدهند. در این پست به عوامل و علت ارسال نشدن پیامک و همینطور چگونگی حل این را مشکل توضیح داده ایم.
ارسال نشدن پیام در گوشی سامسونگ
علت ارسال نشدن پیام در گوشی سامسونگ
- ویروسی شدن گوشی
- مشکل در برخی از نرمافزارهای ارسال پیامک
- وجود بد افزارهای مختلف در گوشی
- مشکل و اختلالات شبکه
- برخی از برنامهها مانند Truecaller ویژگیهای پیام رسانی را ارائه میکنند. برنامه Samsung Messages را باز کنید. آیا با اعلانی مواجه شدهاید که میگوید برنامه پیام رسانی پیش فرض شما یک برنامه دیگر است؟ برای تأیید، میتوانید مستقیما در همان صفحه با ضربه زدن روی «OK» به Samsung Messages بروید. و همینطور میتوانید تنظیمات پیامک گوشی سامسونگ را از تنظیمات > برنامهها > پیامها > برنامه پیامرسانی تغییر دهید و در اینجا میتوانید پیامها را که از سامسونگ است انتخاب کنید.
- مشکلات مربوط به شرکت ارائه دهنده خدمات تلفن
چگونگی رفع مشکل پیامک گوشی سامسونگ
Messages گوشی داده های مختلفی را درخود ذخیره میکنند تا به درستی کار کنند اما با گذشت زمان ممکن است داده ها خراب شوند و باعث این مشکل شوند با روش زیر میتوانید حافظه پنهانی پیامک را پاک کنید.
- مرحله 1: تنظیمات را باز کنید و به Apps بروید و Messages را جستجو کنید و سپس آن را باز کنید.
- مرحله 2: روی Storage ضربه بزنید و سپس در پایین، دو گزینه برای Clear data و Clear cache پیدا خواهید کرد.
- برنامه تنظیمات را باز کنید.
- روی Software Update ضربه بزنید.
- برنامه تنظیمات در یک دستگاه Android، با گزینه “Software Update” برجسته شده است.
- روی “بهروزرسانی نرمافزار” ضربه بزنید.
بازنشانی تنظیمات شبکه فقط جزئیات ذخیره شده Wi-Fi، بلوتوث، VPN و شبکه تلفن همراه را حذف میکند.
- تنظیمات را باز کنید و به مدیریت عمومی > بازنشانی > باز نشانی تنظیمات شبکه بروید. روی دکمه آبی رنگ که میگوید Reset settings را بزنید و در صورت درخواست تایید کنید.
- به بخش مدیریت عمومی تنظیمات خود بروید.
- بخش باز نشانی را انتخاب کنید.
- به منوی باز نشانی تنظیمات شبکه بروید.
- دکمه آبی رنگ Reset settings را بزنید
- در صورت نیاز به تایید، درخواست را تایید کنید.
- دکمه قفل و دکمه کاهش صدا را فشار داده و نگه دارید تا تلفن چرخه برق اجباری را انجام دهد.
- این روش خاموش کردن تلفن، دستگاه را باز نشانی میکند و اغلب اشکالات را برطرف میکند.
- در صورتی که این مشکل حل نشد؛ باید به فکر تعمیر گوشی سامسونگ باشید.
برخی از ویژگی های جالب این برنامه ایجاد پوشه برای ذخیره پیامها به طور جداگانه اس. این دارای یک رابط کاربری شبیه به Gmail است که در آن پیامها بر اساس محتوا در تب های مختلف فیلتر میشوند. آن را در زیر بررسی کنید.
- بررسی کنید که آیا توسط گیرنده مسدود شدهاید یا شرکت مخابراتی شما مشکلاتی در شبکه دارد.
- برای رفع مشکل اندرویدی که پیامک ارسال نمیکند، گوشی را راه اندازی مجدد کنید یا به روز رسانیها را بررسی کنید.
- اگر مشکل همچنان ادامه داشت با ارائه دهنده خدمات خود تماس بگیرید یا به نزدیکترین شعبه مراجعه کنی
- میتوانید حافظه پنهان پیامها را پاک کنید یا از نصب صحیح سیم کارت خود مطمئن شوید.
- اگر در ارسال پیامک روی تلفن Android خود مشکل دارید، ممکن است مشکلی در Android، گیرنده یا ارائه دهنده خدمات تلفن همراه شما وجود داشته باشد.
- اگر پیام هایتان به گیرنده خاصی ارسال نمیشود. شاید شماره شما را مسدود کرده اند. برای بررسی چند روش زیر را امتحان کنید.
- به شخص دیگری پیامک ارسال کنید: ببینید که پیامتان ارسال میشود یا تنها برای یک گیرنده خاص ارسال نمی شود.
- با شخص تماس بگیرید: اگر چند بار متوالی تماس گرفتید و بوق اشغال میخورد و یا در دسترس نبود شماره شما را مسدود کرده اند.
- بررسی کنید که آیا آنها یک مخاطب پیشنهادی هستن: شماره شخص مورد نظر را حذف کنیدو ببینید که به عنوان مخاطب پیشنهاد شده ظاهر می شوند اگر این کار انجام شد احتمال اینکه شماره شما مسدود نکرده ان وجود دارد.
- سیم کارت را چک کنید که آیا به درستی نصب شده است یا خیر. میتوانید سیم کارت را از گوشی خارج کنید و مجددا آن را سر جای خود قرار دهید.
