فروشگاه های اینترنتی برتر معمولا با ارائه با کیفیت ترین محصولات و خدمات درجه یک به مشتریان خود، سعی در پیشی گرفتن از سایر رقبا دارند و در عین حال با این استراتژی، استمرار در فروش و رونق کسب و کار خود را تضمین می نمایند. فروشگاه های برتر اینترنتی و معروف در دنیا سالهاست که در حال فروش اینترنتی حتی به صورت بین المللی هستند.
فروشگاه هایی مانند آمازون، eBay علی بابا و… با تنوع محصولات فوق العاده از این فضای کسب و کار استفاده کرده و در بسیاری از کشورها فروش فعال دارند. خرید از فروشگاه اینترنتی در ایران نیز چند سالی است که روند صعودی پیدا کرده است. زیرا با گسترش زیرساخت های اینترنت در کشور دسترسی همگان به فضاهای مجازی و اینترنت بیشتر شده است.
علاوه بر آن با وجود این فروشگاه ها خریدها بسیار سریع تر و مقرون به صرفه تر از نظر وقت و هزینه شده است و این نیز عاملی شد که مردم تمایل بیشتری به استفاده از خدمات آن ها داشته باشد. اما با این تفاسیر آیا ما می توانیم از هر فروشگاه اینترنتی خرید کنیم؟ آیا می توانیم به خرید های غیرحضوری اعتماد کنیم؟
ما در زیر لیستی از فروشگاه های برتر ایران را آورده ایم، که می توانید با خیالی آسوده از آنها خرید کنید.
1- دیجی کالا
به طور قطع می توان بهترین فروشگاه اینترنتی ایران را دیجی کالا نام برد. این فروشگاه توسط برادران محمدی در سال 1385 راه اندازی شد و در ابتدا با 5 نفر شروع به کار کردند و فقط 7 سال بعد تعداد کارکنان آن به 200 نفر رسید و در حال حاضر 2200 پرسنل در آن مشغول به کار هستند. تنوع بالای لیست محصولات ارائه شده در دیجی کالا به بیش از یک میلیون و هفتصد هزار کالا می رسد و می توان از آن به عنوان بزرگترین فروشگاه اینترنتی در ایران نام برد. دسته بندی مناسب محصولات، امکان اعمال فیلتر، امکان ارسال رایگان برای ارسال های بالای 100 هزار تومان، 7 روز ضمانت بازگشت و ارائه بخش هایی مانند نمودار قیمت، تولید محتوی با کیفیت، خدمات و پشتیبانی مناسب را می توان از اصلی ترین دلایل محبوبیت این فروشگاه اینترنتی دانست.
با وجود مزایای فوق العاده این سایت فروشگاهی می توان از برخی معایب آن نیز نام برد:
- مشکل عدم ارسال ارائه کلیه محصول در یک سبد خرید که به تازگی ایجاد شده است
- عدم امکان پیگیری و اطلاع رسانی در زمانی که ارسال محصولی را لغو کرده اید
- کاهش روند ارسال سریع
- در بعضی از موارد مشتریان از عدم رسیدگی به شکایات نیز گله مند بوده اند.
2- فروشگاه خانومی
فروشگاه اینترنتی خانومی که از سال 1393 در زمینه لوازم آرایش و عطر کار خود را آغاز نمود توانست موفقیت چشمگیری در عرصه دیجیتال مارکتینگ در ایران را بدست آورد. این فروشگاه نظارت قوی بر کیفیت محصولات و تاریخ انقضای هر محصول دارد که در حوزه عرضه لوازم آرایشی و بهداشتی این خصیصه بسیار مهم است. فروشگاه خانومی با تکیه بر ضمانت اصالت کالا و کار بر حوزه تخصصی آرایشی و بهداشتی و ارائه خدماتی چون تخفیف های روزانه، درخواست اشانتیون کالا، اطلاع رسانی و تولید محتوی آموزشی در زمینه آرایشی بهداشتی و همچنین رابطه تنگاتنگ با تولید کنندگان و وارد کنندگان محصولات به یکی از بهترین های بازار اینترنتی ایران تبدیل شده است.
با این حال از معایب این فروشگاه می توان به موارد زیر اشاره نمود.
- رابطه کاربری غیر جذاب سایت
- سرچ ضعیف در سایت
- نداشتن اپ برای اندروید
- ارسال های با تاخیر زیاد
با وجود معایب ذکر شده خانومی یکی از موفق ترین فروشگاه های اینترنتی در ایران به شمار می رود که توانسته با مارکتینگ قوی نیاز مخاطب را بشناسد و در جهت رفع آن اقدام کند.
3- فروشگاه مبیت
فروشگاه اینترنتی مبیت یکی از فروشگاه های تخصصی فروش کالای دیجیتال و لوازم جانبی در ایران است که دفتر مرکزی آن در کرمان واقع شده است. از مزایای فروشگاه های تخصصی می توان به تمرکز آن به روی یک کالا و ارائه محصولاتی با کیفیت بالاتر و خدمات و پشتیبانی بهتر اشاره کرد، زیرا این فروشگاه ها بر یک فیلد خاص تمرکز کرده اند. در مبیت می توانید با آسودگی خیال انواع کالای دیجیتال مانند موبایل، تبلت، کنسول بازی، انواع لپ تاپ و لوازم جانبی را سفارش دهید. برخورداری از تخفیف های همیشگی و قیمت های بسیار مناسب از مزایای این فروشگاه اینترنتی است که شما را از خرید از این سایت بسیار راضی نگه می دارد. این فروشگاه از سال 1395 فعالیت خود را به طور رسمی آغاز نموده و همچنین دارای نماد اعتماد الکترونیک نیز می باشد.
از مزایای این فروشگاه می توان به موارد زیر اشاره نمود:
- ارسال رایگان برای سفارش های بالای 100 تومان در سراسر ایران
- ارسال سریع برای سایر شهرها و فقط تا 2 روز کاری
- ارسال رایگان در شهر کرمان
- امکان پرداخت درب منزل اعتماد شما را برای خرید از این فروشگاه بالاتر نیز می برد پس تصمیم می گیرید با خیال راحت از مبیت خرید کنید
- ضمانت بازگشت وجه در صورت نارضایتی مشتری
- پشتیبانی 24 ساعته
- در صورت ایراد فنی در کالای مورد نظر تا 24 ساعت مبیت وظیفه دریافت کالا را به عهده دارد و بعد از 24 اشکال فنی شامل گارانتی شرکت مربوطه می شود.
- ضمانت بازگشت کالا تا 7 روز درصورت نارضایتی از کالای خریداری شده
4- فروشگاه پلازا:
این فروشگاه با تمرکز بر گروه کالاهای دیجیتال محصولات خود را با کیفیتی مناسب ارائه کرده است. ارتباط مستقیم با وارد کنندگان باعث شده است که قیمت نیز در این فروشگاه به صرفه باشد. برای خرید وسایلی چون موبایل، کنسول بازی، پاوربانک، ماوس، کیبورد و سایر لوازم جانبی می توانید به سایت این فروشگاه مراجعه نمایید. ضمانت بازگشت کالا تا 7 روز، تنوع محصولات و برندها، تامین تخصصی لوازم گیمینگ از مزایای خرید از فروشگاه پلازا محسوب می شود. از دیگر مزایای فروشگاه پلانزا عبارتند از:
- ارسال سریع محصولات
- امکان همکاری با خریداران عمده با شرایط ویژه
- ضمانت بازگشت وجه در صورت نارضایتی مشتری
- برخورداری از تخفیف های ویژه
- ارائه محصولات تخصصی گیمینگ
منبع : رویال کد
