چرا همراه من باز نمیشه [مشکل باز نشدن اپ همراه اول]

چرا همراه من باز نمیشه؟ اگر شماهم از اپ همراه اول به نام همراه من استفاده می کنید در این روزها ممکن است با این مشکل مواجه شده باشید.این برنامه که یکی از کاربردی ترین اپ ها برای مدیریت و خدمات سیم کارت همراه اول شما می باشد.اگر با انجام هر کدام از مراحل زیر مشکلات شما حل نشد بهترین راه تماس با پشتیبانی و برطرف کردن این مشکل می باشد.در ادامه گهر تمام مشکلات باز نشدن اپ همراه اول را بررسی نموده است.امیدوارم برای شما همراهان عزیز مفید باشد.

چرا همراه من باز نمیشه

چرا همراه من باز نمیشه؟

اینکه چرا برنامه همراه من برای شما باز نمیشه می تونه دلایل مختلفی داشته باشد.این دلایل شامل:

اتصال اینترنت

برای ورود به اپ همراه من باید اتصال اینترنت شما برقرار بوده و سرعت مناسبی داشته باشد.

نسخه تحت وب

اگر اپ شما دچار مشکل شده و باز نمی شود می توانید از نسخه تحت وب این برنامه همراه اول به نشانی my.mci.ir وارد شوید.

حذف و نصب مجدد

اگر اپ همراه من شما باز نمی شود و یا گیر می کند می توانید آن را حذف کرده و مجددا از گوگل پلی و یا بازار و مایکت و … دانلود و نصب کنید.

حذف کش برنامه و داده های آن

این مشکل معمولا زمانی رخ می دهد که داده های موقت برنامه شما و یا همان فایل های موقت دارای ایراد شده باشند.برای از بین بردن این مشکل کافی است مراحل زیر را انجام دهید:

تنظیمات > برنامه‌ها > همراه من > فضای ذخیره‌سازی > پاک کردن کش و داده‌ها

وارد کردن شماره به صورت دستی

یکی دیگر از راه های برطرف کردن این مشکل وارد نمودن شماره موبایلتان بصورت دستی و بدون صفر می باشد.

اختلال سراسری

گاهی اوقات اختلال سراسری یکی از دلایلی است که اپ همراه من باز نمی شود.در صورت بروز این مشکل کافی است صبر کنید تا ایراد برطرف شده و دوباره برنامه قابل استفاده شود.

پشتیبانی

تماس گرفتن و ارتباط برقرار کردن با پشتیبانی یکی دیگر از راه هایی است که اگر تمام مراحل را پیش رفتید و مشکل شما حل نشد می توانید از آن استفاده کنید.

شماره های تماس:

  • 9990 (از خطوط همراه اول)
  • 09129990 (از سایر خطوط)
اشتراک گذاری:
دیگران چه می‌خوانند

ارسال دیدگاه

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *