بخش بزرگی از ارتباطات روزمره ما به پیامکها وابسته است؛ حالا تصور کنید در لحظهای حساس، پیامکتان ارسال نشود و شما را سردرگم کند که مشکل از کجاست. از فعال نبودن یا قطعی خط گرفته تا کافی نبودن شارژ، تنظیم نادرست شماره مرکز پیامک (SMSC)، مشکلات شبکه یا حتی بلاک شدن شماره، هر کدام از این موارد عامل این اختلال هستند. در ادامه این مقاله به شما میگوییم چرا پیام همراه اول ارسال نمیشود، تا مشکل را بهراحتی حل کنید.
۱. فعال نبودن یا قطعی خط؛ دلیل ارسال نشدن پیامک همراه اول
گاهی خط شما به دلایلی مثل تمام شدن شارژ (برای خطوط اعتباری) یا بدهی معوقه (برای خطوط دائمی) غیرفعال میشود و پیامکهای شما ارسال نمیشوند. اگر چنین اتفاقی افتاد، خطتان را شارژ کنید یا قبض خود را بپردازید. توجه کنید که قیمت سیم کارت کد ۸ و سایر کدهای همراه اول بالاست و اگر قبض خود را نپردازید، سیمکارت شما بهطورکلی قطع و سلب امتیاز خواهد شد. البته گاهی خط شما به دلیل ارسال پیامکهای بیشازحد (تبلیغاتی) مسدود میشود. در این مواقع، باید با پشتیبانی همراه اول به شماره 9990 تماس بگیرید.
۲. محدودیتهای پیامک اپراتور؛ دلیل ارسال نشدن اس ام اس همراه اول
اپراتورها معمولا برای جلوگیری از ارسال هرزنامه و حفظ امنیت کاربران، محدودیتهایی برای ارسال پیامک اعمال میکنند. اگر متن پیامک شما حاوی کلمههای مشکوک، لینکهای کوتاهشده یا محتوایی مشابه پیامهای ریپورتشده باشد، اپراتور پیامک را ارسال نمیکند. برای جلوگیری از این مشکل، پیامکی بدون کلمههای حساس بفرستید. اگر پیامهای تبلیغاتی یا حاوی لینکهای حساس بفرستید، گاهی همراه اول بهطورکلی سیمکارت شما را قطع میکند. باتوجهبه اینکه قیمت کد ۳ همراه اول و سایر کدها بالاست، با رعایت این موارد از خط گرانقیمت خود محافظت کنید.
۳. چرا پیام های همراه اول ارسال نمیشود؟ به دلیل تنظیم نادرست شماره مرکز پیامک
شماره مرکز پیامک (SMSC) وظیفه هدایت پیامکها به مقصد را بر عهده دارد و اگر اشتباه تنظیم شود، پیامکها ارسال نمیشوند. در سیمکارت همراه اول، شماره صحیح مرکز پیام 9891100500+ یا 9891100501+ است. برای بررسی و اصلاح این این شماره، وارد بخش تنظیمات پیامک گوشی شوید؛ گزینه مربوط به SMSC را پیدا کنید و شماره را بهدرستی بنویسید. پس از انجام این کار، تنظیمات را ذخیره و گوشی را ریاستارت کنید. اگر همچنان مشکل وجود داشت، با پشتیبانی همراه اول (9990) تماس بگیرید.
۴. گاهی علت ارسال نشدن پیامک همراه اول، مشکل سیگنالدهی است
گاهی اوقات دلیل ارسال نشدن پیامک همراه اول مشکلات شبکه یا ضعیف بودن سیگنال است. اگر در مکانی هستید که آنتندهی ضعیف است یا گیرنده پیام در مناطق دور از آنتنهای مخابراتی قرار دارد، پیامک شما ارسال نمیشود.
گاهی خود اپراتور با اختلالات فنی مواجه میشود؛ در این شرایط، معمولا راهکاری جز صبر ندارید. برای اطمینان از وضعیت سیگنالدهی، گوشی خود را خاموش و روشن کنید یا به مکانی با سیگنال بهتر بروید.
۵. مشکلات گوشی؛ یکی از مهمترین دلایل ارسال نشدن پیامک همراه اول
گاهی اوقات مشکل ارسال نشدن پیامک همراه اول، مربوط به گوشی شما (مثل پر شدن حافظه کش برنامه پیامک و نسخه قدیمی سیستمعامل) میشود. برای حل این مشکل، حافظه کش برنامه پیامرسان را از بخش تنظیمات گوشی پاک کنید. اگر مشکل همچنان وجود داشت، تنظیمات برنامه پیامرسان را به حالت پیشفرض بازنشانی کنید؛ همچنین مطمئن شوید که سیستمعامل گوشی شما و نرمافزار پیامرسان بهروز (آخرین نسخه) هستند. پیشنهاد میدهیم سیمکارت خود را در گوشی دیگری امتحان کنید تا مطمئن شوید مشکل از گوشی است یا خط.
۶. بلاک شدن شماره، علت ارسال نشدن اس ام اس همراه اول است
گاهی شماره شما توسط گیرنده یا حتی اپراتور بلاک میشود؛ اگر میخواهید بدانید چرا پیام همراه اول ارسال نمیشود، باید بلاک نبودن خط خود را هم بررسی کنید. اگر مخاطب شماره شما را بلاک کرده یا تنظیماتی در گوشی خود انجام داده باشد که پیامکهای شما دریافت نشوند، اساماس شما ارسال نمیشود. برای رفع این مشکل، از مخاطب بخواهید شما را آنبلاک کند. اگر توسط اپراتور مسدود شدهاید، با پشتیبانی تماس بگیرید تا دلیل مسدودیت مشخص و مشکل برطرف شود.
رفع مشکل ارسال نشدن پیامک همراه اول با خرید خط معتبر از رند
در این مقاله به شما توضیح دادیم که چرا پیام همراه اول ارسال نمیشه؛ از مشکلهای سادهای مثل قطعی خط و کافی نبودن شارژ، تا مسائلی مثل تنظیم نادرست شماره مرکز پیامک (SMSC)، مشکلات شبکه یا گوشی، بلاک شدن شماره. هر یک از این عوامل مانع ارسال پیامک میشوند. بااینحال، این مشکلات بهراحتی قابلحل هستند و بهندرت پیش میآیند.
همراه اول یکی از پیشرفتهترین و باسابقهترین اپراتورهای کشور، آنتندهی بسیار قوی دارد؛ مشکل ارسال نشدن پیامک هم در آن بسیار نادر است. اگر قصد خرید سیمکارت همراه اول را دارید، سایت رند مرجعی عالی برای تهیه سیمکارتهای اعتباری و دائمی است. در این سایت از میان طیف وسیعی از شمارههای خاص و منحصربهفرد، سیمکارت مدنظر خود را انتخاب کنید.